FAQ
FAQ
Maison Benlemlih est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de zelliges de haute qualité. Nous offrons des produits artisanaux uniques et personnalisés pour répondre aux besoins de nos clients à l'international.
Nos produits sont fabriqués dans nos ateliers au Maroc, où des artisans qualifiés utilisent des techniques traditionnelles transmises de génération en génération.
Oui, nous offrons des services de personnalisation pour nos zelliges. Nos clients peuvent choisir les couleurs, les motifs et les dimensions selon leurs préférences.
La durée de production varie en fonction de la complexité et de la quantité de la commande. En général, il faut compter entre 4 à 8 semaines pour la fabrication et la préparation des commandes personnalisées.
Oui, nous livrons nos produits dans le monde entier. Les frais et délais de livraison dépendent de la destination et de la taille de la commande.
Vous pouvez passer commande directement sur notre site web, ou bien nous contacter via notre page de contact pour des demandes spécifiques ou des projets sur mesure.
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal, virement bancaire, et d'autres méthodes sécurisées disponibles selon votre localisation.
Oui, nous offrons des échantillons pour permettre à nos clients de voir et de toucher nos produits avant de passer une commande plus importante. Veuillez nous contacter pour en savoir plus sur notre politique d'échantillons.
Si vous recevez un produit endommagé, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos des dommages et les détails de la commande. Nous nous engageons à résoudre le problème rapidement et efficacement.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web, par email à contact@maisonbenlemlih.com, ou par téléphone au [numéro-de-téléphone].